MEDAID, S.A.P.I. DE C.V. y/o cualquier Sociedad que pertenezca al mismo grupo (en adelante “Mend”), con domicilio en Avenida Santa Fe 546, Colonia Lomas de Santa Fe, Delegación Cuajimalpa de Morelos, CDMX, México, C.P. 05348, es responsable de proteger tus datos personales y por ello, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), Mend emite el siguiente Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”) a fin de que tengas pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a tus datos personales, así como facilitarte el ejercicio de los derechos que la Ley te otorga.
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DATOS PERSONALES UTILIZADOS
Como parte del desarrollo del Objeto Social de Mend resulta indispensable solicitar y/o manejar Datos Personales de distintas personas físicas. De manera enunciativa y no limitativa, los datos que recabamos de nuestros clientes son: nombre, ocupación, sueldo, domicilio, teléfono, género, correo electrónico, datos referentes a su tarjeta de crédito o débito, cuentas bancarias, estados de cuenta bancarios y cualquier otra información necesaria para su análisis.
Los datos personales mencionados en el párrafo que antecede (los “Datos Personales”), son indispensables para brindarte de manera adecuada nuestros servicios. En caso de que manifiestes tu deseo de revocar tu consentimiento al tratamiento de tu Datos Personales por parte de Mend, dará lugar a la terminación de tu relación con Mend y no podrás hacer uso de nuestros servicios. 

FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES
Tus datos personales son utilizados para:  Análisis financiero de la persona física con quien se establezca la relación;Conocimiento de tu estado financiero general;Auditoría de información de cuentas bancarias;La suscripción de los contratos respectivos, así como la celebración de los contratos o instrumentos accesorios a dicha relación jurídica;Cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos que se llegaren a suscribir;La identificación y verificación de los Usuarios; Ceder o transmitir a un tercero, mediante cualquier forma legal, los derechos y/o obligaciones derivadas de los contratos antes señalados;Mantener la comunicación que resulte necesaria para alcanzar el objeto de las relaciones jurídicas existentes;Ejercer las acciones judiciales o extrajudiciales que correspondan para hacer valer los derechos o hacer cumplir las obligaciones derivadas de la suscripción de los contratos de que se trate;Generar y mantener el registro de clientes y terceros relacionados jurídicamente;Contacto entre Usuario y Mend; y​​Para el caso de los datos personales sensibles, estos serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades: Con el fin de dar recomendaciones acerca de la relación con Mend; yEn caso de alguna emergencia que requiera de la información con que cuenta Mend. ​​FORMAS DE RECABAR

DATOS PERSONALES
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley, los datos que obtenemos por este medio son:
Datos de identificación y de contacto: nombre completo y/o denominación, nacionalidad, dirección, teléfono de casa, celular y/o de trabajo, estado civil, firma, firma electrónica, correo electrónico, R.F.C., C.U.R.P., lugar y fecha de nacimiento, profesión, giro comercial, edad, nombres de familiares, dependientes y beneficiarios, así como sus domicilios, entre otros.Datos laborales: ocupación, puesto, área o departamento, domicilio, teléfono y correo de trabajo, referencias laborales, referencias personales y referencias comerciales, entre otros.Datos financieros o patrimoniales: bienes muebles e inmuebles, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, seguros, afores, fianzas, servicios contratados, historial crediticio, entre otros.Datos personales sensibles: estado de salud, afiliación sindical y otros que pueden ser así considerados.Cualquier otro que se requiera a fin de proveer los servicios y productos que haya solicitado.​Dichos datos personales pueden haber sido o pueden ser obtenidos de usted, ya sea personalmente o bien, directamente por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología. Asimismo, podemos obtener datos personales de los que usted es titular, a través de terceros y de otras fuentes permitidas por la ley, tales como las sociedades de información crediticia.

QUIENES TENDRÁN ACCESO A LOS DATOS PERSONALES
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a las de Mend. En ese sentido, su información puede ser compartida con cualquier empresa controladora, subsidiaria o relacionada con Mend para identificarlo como nuestro cliente y dar el adecuado manejo de su expediente, así como la realización de actividades afines. Por otra parte, sus datos personales podrán ser compartidos con los empleados de Mend encargados del manejo financiero, operativo y legal.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Mend procederá a cancelar y efectuar la supresión previo bloqueo de los datos personales una vez que cumplan con la finalidad que justificó su tratamiento. La cancelación de datos personales no será realizada cuando le sean aplicables los supuestos de los artículos 26 y 34 de la Ley.

MECANISMOS DE SEGURIDAD
Con el fin de cumplir las obligaciones establecidos en la Ley y efectuar el correcto resguardo de tus datos personales, se te informa que Mend tiene implementadas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para la correcta protección de los datos.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
En cualquier momento podrás revocar tu consentimiento al uso que Mend hace de tus Datos Personales por medio de un aviso que deberás presentar por escrito en nuestras oficinas localizadas en el domicilio arriba indicado o a través de nuestro correo electrónico: [email protected], mismo que mínimo deberá contener lo siguiente:Nombre, domicilio y/o medios útiles para comunicar nuestra respuesta o cualquier información complementaria; Documentos que acrediten tu identidad; Describir con claridad los datos personales de los cuales revocas tu consentimiento para su uso por parte de Mend; Manifestar de manera expresa que es tu deseo revocar tu consentimiento del uso de tus datos personales y, por tanto, para que no se suspenda su uso; ​​EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
Puedes ejercer ante Mend, en cualquier momento, tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (“ARCO”) al uso de tus datos personales mediante solicitud por escrito que deberá ser presentada en nuestras instalaciones y/o enviada a nuestro correo electrónico. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: Nombre, domicilio y/o medios útiles para comunicar nuestra respuesta o cualquier información complementaria; Documentos que acrediten tu identidad; Describir con claridad los datos personales de los cuales revocas tu consentimiento para el uso, Manifestarnos de manera expresa que es tu deseo revocar tu consentimiento del uso de tus datos personales y, por tanto, para que se suspenda su uso; 

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD 
Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio del Aviso de Privacidad, se publicará a través de nuestro Sitio Web, la versión actualizada del mismo. 

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Se entenderá que el titular de los datos personales consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el aviso de privacidad, no manifieste su oposición; y el consentimiento será expreso cuando la voluntad del titular se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos. Las personas físicas cuyos datos personales se recaben por Mend, en todo momento estarán en posibilidad de acceder, rectificar o cancelar sus datos personales y, en caso de que proceda, oponerse a que los mismos sean recabados. Para lo anterior y/o en caso de dudas relacionadas con el presente Aviso de Privacidad, los autorizantes podrán contactarnos al correo electrónico: [email protected]